Кращі технології зв`язків з громадськістю

У сучасному комерційному світі вкрай складно виділитися з низки собі подібних. У деяких комерційних нішах буквально мільйони компаній випускають в тій чи іншій мірі однакові товари або пропонують однотипні послуги.

Як же не загубитися в цій величезній натовпі? Тут на допомогу приходять технології зв`язків з громадськістю, вони ж PR-технології.

Паблік рілейшнз (Public Relations) - це досить непроста робота. Її основне завдання - формування позитивного образу підприємства в очах як вже існуючих, так і потенційних партнерів, до яких відносяться, зрозуміло, і кінцеві клієнти.

Робота з громадськістю

Цікаво, що зв`язок з громадськістю вважається діяльністю "благородної" і навіть академічної, а ось PR нерідко має відтінок "чорнухи". Але це лише малопоширене суспільне оману.

Отже, основна мета цієї самої зв`язку - створення ефективного комунікаційного каналу з аудиторією. Зробити це можна кількома способами, які довели свою продуктивність.

Основний з них - це контроль громадської думки. Він має на увазі відстеження згадок будь-яких відгуків і думок про компанії та бренди в будь-якій інформаційній середовищі. Наприклад, скільки разів згадують вашу компанію в соціальних мережах? Яку емоційне забарвлення мають ці відгуки? Ці дані можуть істотно вплинути на маркетингову стратегію.

Після контролю, починається вже, власне, взаємодія з громадськістю для створення потрібного іміджу в очах потенційних споживачів.

Тут же потрібно і реклама, часом прихованого типу. Якщо звичайний прес-реліз має суто інформаційну функцію, то якісна авторська стаття може дати куди більший результат.

Грамотна робота з громадськістю - запорука успішного функціонування будь-якої комерційної стратегії.