Мережевий принтер: проблеми клієнтського підключення

Після розгляду можливих проблем при початковій настройці принтера можна переходити до проблем, які виникають при підключенні клієнтів до спільного принтера. Для успішного підключення клієнта до сервера друку між двома системами повинно існувати працююче мережне з`єднання.

Якщо клієнт не в змозі підключиться до сервера друку, можна починати процес діагностики з відправки тестового ехо-пакета на сервер друку, вказавши вузол за допомогою повністю певного доменного імені. Якщо відправка пакету завершитися невдало, скористайтеся для вказівки вузла адресу IP сервера друку.

Якщо в цей раз спроба завершитися вдало, то можливою причиною проблеми є непрацездатність служби перетворення імен. Це може бути непрацююча служба DNS, WINS або навіть помилка в локальному файлі Hosts на комп`ютері користувача. Якщо відправка тестового ехо-пакета завершується невдало навіть при використанні IP-адреси, необхідно перевірити фізичні компоненти мережевого з`єднання між двома системами.

Крім цього, необхідно перевірити правильність параметрів настройки протоколу TCP / IP.

Крім перевірки працездатності мережевого з`єднання варто ще раз перевірити дозволу користувача, що відповідають за можливість друку.