Діагностика ras: працездатність сервера

Якщо користувач може підключатися до інших мереж, але не до сервера віддаленого доступу, або якщо інші користувачі повідомляють про подібні проблеми, то прийшов час звернути увагу на сервер віддаленого доступу.

Існує величезна безліч причин, пов`язаних з помилками в налаштуванні, недоліком ресурсів та проблемами в політиках доступу, які не дають користувачам підключиться до сервера віддаленого доступу.

Якщо користувач не в змозі підключиться до сервера віддаленого доступу, зверніться до наступної таблиці, в якій перераховані проблеми підключення, а також способи усунення цих проблем.

симптом

можлива помилка

Віддалений доступ не включений на сервері віддаленого доступу

В оснащенні Маршрутизація та віддалений доступ клікніть правою кнопкою миші на об`єкті сервера віддаленого доступу та виберіть Властивості (Properties) з контекстного меню. Після цього перейдіть на вкладку Загальні (General). Переконайтеся, що встановлено прапорець Сервер віддаленого доступу (Remote Access Server)

У сервера віддаленого доступу закінчилися адреси IP для надання віддаленим клієнтам

• Якщо сервер віддаленого доступу не може надати додаткові адреси IP підключаються клієнтам, він не дозволить підключиться додатковим клієнтам. Пул адрес сервера віддаленого доступу можна перевірити, клацнувши правою кнопкою миші на об`єкті сервера в діалоговому вікні оснащення Маршрутизація та віддалений доступ і вибравши Властивості (Properties) з контекстного меню. У цьому діалоговому вікні перейдіть на вкладку IP для перегляду конфігураційних параметрів оренди адрес IP. Якщо необхідно вручну додати адреси в пул, це можна зробити на цій же вкладці. Якщо сервер віддаленого доступу отримує адреси IP від сервера DHCP (так відбувається за замовчуванням), перевірте доступність сервера DHCP
• Неправильно налаштований локальний файл Hosts

Служба маршрутизації та віддаленого доступу не запущено

Відкрийте оснастку Служби (Services) і перевірте стан служби RRAS. Якщо вона зупинена, запустіть службу

Мережеві інтерфейси сервера віддаленого доступу не налаштовані на прийом вхідних з`єднань

В оснащенні Маршрутизація та віддалений доступ (Routing and Remote Access) клікніть правою кнопкою миші на об`єкті Порти (Ports) і виберіть Властивості (Properties). Виберіть входить мережеве підключення сервера віддаленого доступу і натисніть на кнопці Налаштувати (Configure). Переконайтеся, що встановлено прапорець Підключення віддаленого доступу (лише вхідні) (Remote Access Connections (Inbound Only))

Параметри профілю вступають в конфлікт з дозволеними параметрами сервера віддаленого доступу

Переконайтеся, що хоча б один дозволений в профілі віддаленого доступу протокол аутентифікації вказано на рівні параметрів сервера віддаленого доступу

Сервер віддаленого доступу використовує модем спільно зі службою Windows Fax, і модем не підтримує адаптивний відповідь

Video: Сервер - не хворій!

Якщо сервер віддаленого доступу використовує модем спільно зі службою Windows Fax, для вхідних дзвінків може запускатися для отримання факсимільних повідомлень. Якщо модем не підтримує адаптивного відповіді, необхідно відключити можливість прийому факсів. Таким чином, служба Windows Fax не конкуруватиме з сервером віддаленого доступу

Клієнт не може підключиться до сервера віддаленого доступу, вказуючи ім`я вузла або повністю певне доменне ім`я

Video: Адмін обманщики? ПЕРЕВІРКА МОГО СЕРВЕРА! +10 КЛЮЧІВ

• Запис вузла (A) містить некоректний адресу IP. Змініть адресу IP в запису вузла на сервері DNS, очистіть клієнтський кеш перетворювача і змусьте клієнта повторити запит
• Клієнтські запити обслуговуються вторинним сервером DNS з неактуальними даними зони. Зменшіть інтервал оновлення зони. Додайте вторинний сервер DNS в список повідомлення (Notify List)

Сервер віддаленого доступу не може отримати доступ до Active Directory

• Переконайтеся, що існує локальна для домену група RAS and IAS servers. Якщо група не існує, створіть її.
• Переконайтеся, що група RAS and IAS servers має права читання об`єкта Active Directory "RAS and IAS Servers Access Check"
• Переконайтеся, що обліковий запис сервера віддаленого доступу входить в групу RAS and IAS Servers. Це можна зробити за допомогою команди netsh ras show registeredserver. Якщо сервер віддаленого доступу відсутній, можна скористатися командою netsh ras add registeredserver для додавання сервера в групу. Крім цього для додавання сервера в групу можна скористатися оснащенням Active Directory - користувачі й комп`ютери (Active Directory - Users and Computers)

Video: Скайблок з модами! Складний крафт! Skyblock сервер

Сервер віддаленого доступу немає передзвонює клієнтам

• Перевірте конфігурацію зворотного виклику на вкладці Віддалений доступ (Dial-in) облікового запису віддаленого користувача. Включений зворотний виклик?
• Розширення LCP не включені. Відкрийте діалогове вікно Властивості (Properties) сервера віддаленого доступу і перейдіть на вкладку PPP. Переконайтеся, що встановлено прапорець Багатоканальний зв`язок (Multilink)